A qualidade no relacionamento é influenciada pelas práticas e serviços comerciais que ocorrem fora do call center tradicional

Segunda edição do 15x15 – Empreendedorismo Criativo leva participantes a refletirem sobre a necessidade de soluções diferenciadas nos negócios

Investimento rendeu 11%. Ações tiveram pior desempenho, com perda de 5%

A redução da taxa básica de juro é parte de uma estratégia adotada pelo governo para proteger a economia doméstica da crise financeira internacional.

Evitar compras por impulso e planejar as compras de final de ano estão entre entre as principais recomendações

Para fazer uma boa campanha de marketing gastando pouco, o microempresário precisa, antes de tudo, conhecer bem o seu cliente

Como reverter, então, a imagem?

Juro iniciou ano em 10,75%, subiu para 12,5% e vem caindo desde agosto.

Certas situações parecem evidenciar que o erro estratégico irá causar mais impacto do que se pensa

Sebrae apoia as iniciativas que concedem recursos para pequenos investimentos

O novo cálculo poderá minimizar a alta de preços em 2012, e o mercado futuro de juros reagiu, com taxas em queda.

Tal problema é tão comum, que já passou a ser considerado uma realidade nas empresas.

Em outubro, houve redução de 4,2% no número de empresas que buscaram crédito

O impacto da cultura exerce papel critico na definição dos padrões de desempenho

Para evitar falhas, a "maturação" dos candidatos é estimulada por meio de cursos, além de programas de liderança.

É importante evitar novos débitos, para não ficar inadimplente novamente.

Os gestores precisam entender que é preciso inovar, criar e adaptar-se à essas mudanças.

De acordo com números oficiais, o Brasil está no 57º lugar entre as economias mais pobres do mundo

O dólar comercial fechou cotado a R$ 1,8911 na compra e R$ 1,8921 na venda, forte alta de 1,74% em relação ao fechamento anterior.

A alta foi influenciada tanto pela melhora das avaliações sobre o momento atual quanto das expectativas em relação ao futuro.